列车员化身“临时家人” 千里护航独行儿童团圆路

（通讯员：陈伟 沈良 陈海波）2月27日，由安康二队深临四组担当的汉中开往深圳东K4136次列车上，上演了一幕暖心故事。一名10岁孩子因父母工作原因，独自乘车前往深圳寻亲。K4136次列车乘务人员化身“临时家人”，用暖心的守护和专业的服务，让一颗忐忑的童心归于安稳，让独行儿童的旅程充满温暖，顺利到达深圳。孩子家人闻之其暖心过程感动不已。

当天下午，K4136次列车从汉中始发，16车乘务员严博睿在核验车票时注意到一位无人陪同的小旅客，随即上前轻声询问，并第一时间向列车长张宝民汇报。

列车长张宝民闻讯迅速赶到现场，立刻与孩子家长取得联系，详细告知乘车行程，及时打消了家人的担忧。 旅途中，列车长张宝民将孩子安排在便于照看的位置，嘱咐16号车厢列车员随时留心陪伴，反复提醒旅途安全注意事项。

途中，乘务员耐心陪伴孩子聊天解闷，有效缓解其独自出行的紧张情绪。饭点时，又主动为孩子准备热乎餐食。2月28日，列车抵达终点站深圳东前，列车长张宝民提前与车站做好对接，到站后亲自将孩子平安送至等候的家人手中。看到孩子被照顾得细致周到，家长紧握工作人员的手，连连表达诚挚谢意。