岳阳民政开展专项整治， 向殡葬乱收费亮剑。
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发表时间：2026-08-18 09:03:11
来源：湖南安全教育网
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日前，岳阳市民政局就百姓关注的殡葬收费问题开展专项整治，以“强化殡仪服务市场监管，整肃殡仪服务市场秩序，保障群众合法权益，促进殡葬行业健康发展”为主题，在全市范围开展殡仪馆乱收费集中整治行动。现将整治方案原文转发，并接受社会各界监督、举报和建议。
为认真落实市纪委监委关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治以及办好民生实事的工作要求，根据《全市殡葬领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治行动实施方案》，结合前段殡仪馆乱收费自查自纠的实际情况，特制定殡仪馆乱收费集中整治行动工作方案。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实习近平总书记关于推动反腐败斗争向基层延伸、向群众身边延伸的重要指示和关于殡葬工作的重要指示批示精神，聚焦殡仪服务收费这一群众关注的焦点问题，强化殡仪服务市场监管，整肃殡仪服务市场秩序，保障群众合法权益，促进殡葬行业健康发展。1、收费项目设置不符合民政部《殡葬服务项目分类》和《湖南省实行政府管价的殡葬服务项目清单》规定，擅自设立收费项目。4、未认真执行收费公示制度，未在显著位置公布服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、举报电话(全市殡仪馆乱收费集中整治举报电话8793254)、服务流程和服务规范，限制群众的知情权、选择权。5、擅自扩大范围乱收费，特别是违反相关规定擅自设立封建迷信项目(服务)乱收费。7、强制丧属购买相关市场化服务产品，如餐饮、烟酒、礼品等。8、限制丧属使用自带骨灰盒，或采取附加费用等方式限制丧属自带文明丧葬用品。9、殡仪服务机构工作人员在丧属办理丧事过程中,索拿卡要，收受丧属红包、香烟、礼金等财物或违规接受丧属宴请等行为。10、群众反映强烈的其他殡仪服务收费不规范的行为。按《全市殡葬领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治行动实施方案》要求同步推进。殡仪馆乱收费集中整治行动由市殡葬领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作专班统一领导和调度，各县市区民政局牵头协调相关职能部门具体落实的方式进行。市殡葬领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作专班办公室负责集中整治的工作指导、信息统计;各县市区民政局负责集中整治的具体工作和信息报送工作。(一)成立工作小组。市社会事务服务中心具体负责市殡仪馆乱收费集中整治工作，各县市区民政局要根据集中整治工作任务和工作要求协调相关职能部门组成的专门工作小组进驻殡仪馆开展工作。(二)畅通信息收集。要采取在殡仪馆或其他适当场所发布信息收集公告、设置举报电话、问卷调查、走访群众、座谈等方式广泛收集问题线索，为集中整治打好基础。(三)做好问题核实。专门工作小组要通过现场查看、殡仪馆收费核查、群众座谈、互联网大数据分析等内查外调方式认真核实问题线索，形成殡仪馆乱收费问题清单。(四)分类规范处置。工作小组对各殡仪馆在以上殡仪服务乱收费10个方面开展摸排，形成问题清单后，对需要立行立改的问题要及时向殡仪馆反馈，督促其立行立改;对违反价格管理规定，需要进行行政处罚的问题，要及时向市场监督管理部门反馈;对涉黑涉恶问题，要及时通报公安部门;对违纪违规线索要提交纪检监察部门依纪依规处置。(五)问题逐一销号。在规定的时间内督促并指导殡仪馆对发现的问题逐一整改，对殡仪馆问题整改情况进行检查评估，整改问题落实一个销号一个。相关整治进展工作情况，每月15日前报送至市殡葬领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作专班办公室(工作专班办公室设市民政局社会事务科，联系人;李凯17873222286).(六)建立长效机制。各地要通过此次殡仪馆乱收费集中整治，举一反三，建立发改、民政、市场监管等部门对殡仪馆进行价格收费管理的长效机制，确保收费问题不反弹，切实维护人民群众的合法权益。(一)加强组织领导。要充分认识开展集中整治殡仪馆乱收费工作的重要意义，把思想统一到上级决策部署上来，把整治工作作为维护群众利益的重要抓手，切实增强责任感和使命感。(二)加强部门配合。各县市区要明确部门职责，进一步统筹协调相关部门积极性和主动性，加强部门联动、密切协作，统筹研究重大问题，协调重大政策，解决疑难事项，指导改革实践，形成各相关部门履职尽责、合力推进治理工作的良好局面。(三)确保整治成效。各县市区要结合实际，严格按照时间节点，层层压实责任，确保专项整治目标任务如期完成。在整治过程中，切记“推诿”、“甩锅”方式，不履行属地责任行为。对重大问题、重大案件，要加强研判、挂牌督办，做好风险防范、矛盾化解等工作，避免整治工作流于形式，务求取得实效，对整治工作责任不落实、走过场、隐瞒问题线索不报或问题处理避重就轻的，将报送纪检监察部门，追究相关责任人和责任领导责任。
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（编辑：唐琦 一审：卓仁杰 二审：周艳军 三审：杨主福）
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